“全彩屏评价器”参数说明
产量: | 5000件/年 |
“全彩屏评价器”详细介绍
1、美观的全彩液晶显示屏,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号,像片),播放一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;有左右滚动显示、以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。
2、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:服务人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“请您对医生的工作给予评价”,当顾客评价完成后的时候显示“谢谢您的评价”,并伴随语音。
3、可进行顾客流量、业务办理时间等进行统计分析(统计含按医生、科室,可查询评价时间,查询是哪位患者对哪位医生进行过评价)。
4、支持双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。
5、监控:后台PC时时监控所有医院收费窗口。
6、综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
7、图表管理:评价月报表,年报表,用户自定义报表等。
8、决策支持:员工评价情况统计,并进行满意分析,不满意分析,以柱形图,饼形图,趋势图等多种形式表示,为领导决策提供依据。
9、维护:数据的备份与恢复等增强系统安全可靠性。
2、利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,服务人员和顾客所有操作在液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:服务人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“请您对医生的工作给予评价”,当顾客评价完成后的时候显示“谢谢您的评价”,并伴随语音。
3、可进行顾客流量、业务办理时间等进行统计分析(统计含按医生、科室,可查询评价时间,查询是哪位患者对哪位医生进行过评价)。
4、支持双语音,标准是单语音(普通话),可以根据用户要求定制。
5、监控:后台PC时时监控所有医院收费窗口。
6、综合查询:多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
7、图表管理:评价月报表,年报表,用户自定义报表等。
8、决策支持:员工评价情况统计,并进行满意分析,不满意分析,以柱形图,饼形图,趋势图等多种形式表示,为领导决策提供依据。
9、维护:数据的备份与恢复等增强系统安全可靠性。